夏季治安打擊整治行動開展以來，文山州麻栗坡縣公安局南溫河派出所牢牢把握“派出所主防”理念，深化運用新時代“楓橋經(jīng)驗”，創(chuàng)新矛盾糾紛排查化解“摸、預(yù)、調(diào)、回、防”“五維”工作模式，著力把矛盾糾紛化解在源頭、處置在基層，筑牢社會和諧穩(wěn)定“第一道防線”。在“夏季行動”中，排查化解各類矛盾糾紛34起，化解率達(dá)95%以上，防范了“民轉(zhuǎn)刑、刑轉(zhuǎn)命”案（事）件的發(fā)生。
時時摸“清”矛盾糾紛“底數(shù)”
派出所依托“一標(biāo)三實”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，積極攜手村委會、網(wǎng)格員及“少數(shù)民族綜治服務(wù)隊”等多方基層治理力量，通過進(jìn)村入戶、微信電話等方式廣泛走訪排查，收集群眾間涉林地、婚戀、家庭、鄰里、經(jīng)濟(jì)等各類矛盾糾紛，時時做到矛盾糾紛全掌握。同時，聚焦高發(fā)、多發(fā)的突出矛盾糾紛類型和重點領(lǐng)域、重點人群，形成專屬隱患清單，實施前瞻式跟蹤治理策略，確保矛盾化解在萌芽。
“夏季行動”以來，共走訪群眾1465戶、重點單位15家、企業(yè)9家、校園5所、醫(yī)院1家，摸排出矛盾糾紛20起。
構(gòu)建常態(tài)“預(yù)”警機(jī)制
建立“日排查、周匯總、月會戰(zhàn)、季總結(jié)”常態(tài)化矛盾糾紛排查化解工作機(jī)制，根據(jù)轄區(qū)矛盾糾紛類型特點，健全風(fēng)險隱患研判預(yù)警機(jī)制。通過對排查出來的矛盾糾紛情況進(jìn)行匯總、分類、梳理，形成了“高風(fēng)險、中風(fēng)險、低風(fēng)險”三級動態(tài)預(yù)警機(jī)制，分別對應(yīng)緊迫需即刻介入、需持續(xù)關(guān)注及可常規(guī)處理的矛盾類別。通過分級施策，精準(zhǔn)高效地開展調(diào)處工作，并根據(jù)化解情況實行動態(tài)調(diào)整，做到工作效能最大化、風(fēng)險隱患最小化。
“夏季行動”以來，共梳理出高風(fēng)險等級矛盾1起、中風(fēng)險等級矛盾3起、低風(fēng)險等級矛盾30起，均落實了重點管控、調(diào)處化解措施。
多方聯(lián)動形成“調(diào)”解合力
堅持“件件有回音、事事有著落”原則，南溫河派出所主動聯(lián)合天保鎮(zhèn)黨委和政府、司法所及“少數(shù)民族綜治服務(wù)隊”等多方力量，并充分依托“蒙仕珍調(diào)解室”、分水嶺庫區(qū)調(diào)解室、礦區(qū)調(diào)解室、街道社區(qū)調(diào)解室，深化“警調(diào)對接”機(jī)制，對排查出來的矛盾糾紛按照行業(yè)、屬地管理原則及時進(jìn)行分流交辦，形成調(diào)解合力。同時，針對不同的矛盾糾紛實施精準(zhǔn)把脈、科學(xué)分類、有效施策，力求在情法融合中尋求最佳解決方案，確保每一起糾紛都能得到實質(zhì)性化解，讓群眾的憂慮轉(zhuǎn)變?yōu)榘残呐c滿意。
“夏季行動”以來，南溫河派出所累計成功調(diào)處各類矛盾糾紛31起。
抓實跟蹤“回”訪工作
將回訪跟蹤作為矛盾糾紛排查化解的重要一環(huán)，進(jìn)一步鞏固調(diào)處化解成果，嚴(yán)防矛盾糾紛“死灰復(fù)燃”，對工作中調(diào)解的矛盾糾紛全面梳理，逐一開展“回頭看”，落實回訪跟蹤措施，通過電話溝通、面對面交流等方式，及時了解雙方當(dāng)事人對糾紛調(diào)解的滿意度，掌握調(diào)解是否取得實效、當(dāng)事人是否真正解開心結(jié)、爭端是否全部消除，不斷強(qiáng)化工作成效，確保調(diào)解工作基礎(chǔ)牢固，防止同類矛盾糾紛再次發(fā)生。
“夏季行動”以來，共跟蹤回訪30次，群眾均對調(diào)處結(jié)果滿意。
筑牢源頭“防”范堤壩
以“百萬警進(jìn)千萬家”活動為載體，深入轄區(qū)開展“法律六進(jìn)+N”活動。圍繞網(wǎng)上網(wǎng)下雙輪驅(qū)動，利用微信群、朋友圈等新載體，針對不同時節(jié)開展法治學(xué)習(xí)活動，積極向群眾推送防范電信詐騙、抵制網(wǎng)絡(luò)賭博、反邪教等與群眾生活密切相關(guān)的法律知識，引導(dǎo)群眾通過法律途徑表達(dá)個人訴求、維護(hù)自身權(quán)益，讓群眾形成“遇事找法、依法辦事”的行為習(xí)慣，從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛。
“夏季行動”以來開展法治宣傳活動35次，舉辦法治講座7場次，發(fā)放宣傳資料6000余份，懸掛橫幅9條，發(fā)放各類法治宣傳品456余件。
