2024年，大理州彌渡縣公安局新街派出所牢固樹立“矛盾不上交，化解在源頭”的工作理念，創(chuàng)新化解矛盾糾紛新舉措，探索構(gòu)建矛盾糾紛源頭防范、聯(lián)動化解、回訪問效閉環(huán)治理體系，努力把矛盾糾紛防范在源頭、化解在基層。

練好基本功，提升糾紛排查水平

堅持預防在前。暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障機制，最大限度減少矛盾糾紛發(fā)生。結(jié)合“百萬警進千萬家”等活動，常態(tài)化開展入戶走訪，緊緊圍繞群眾反映強烈以及常見性、多發(fā)性矛盾糾紛進行摸底排查，逐一登記入冊，逐一進行風險評估，及時跟進掌握各類動態(tài)信息。廣泛發(fā)動群防群治力量參與矛盾糾紛排查，擴大線索來源渠道。在重點節(jié)日、關(guān)鍵時期，圍繞流動人口密集區(qū)等矛盾糾紛多發(fā)易發(fā)地區(qū)，開展多輪次、起底式矛盾糾紛排查，切實做到底數(shù)清、情況明。聯(lián)合新街鎮(zhèn)綜治辦、司法所以及下轄的12個村委會每月開展一次矛盾糾紛調(diào)解專題研判會，通報工作情況，研究化解方案，切實做到查在平時、管在初始、化在及時。

打好組合拳，凝聚糾紛化解合力

堅持調(diào)解優(yōu)先。公安管轄矛盾糾紛由經(jīng)驗豐富的老民警“主調(diào)”，值班民警“副調(diào)”，及時將矛盾糾紛處置在小、化解在早。完善多種化解方式銜接聯(lián)動機制，科學整合多方力量，協(xié)同新街鎮(zhèn)綜治辦、新街鎮(zhèn)司法所等多個部門，設立“公調(diào)對接”調(diào)解中心，充分運用“警民聯(lián)調(diào)”“警司聯(lián)調(diào)”“警律聯(lián)調(diào)”等矛盾糾紛聯(lián)調(diào)化解模式，深入推進土地、婚戀、經(jīng)濟、勞資等糾紛化解工作，切實減輕基層民警辦案壓力，提高警務工作效能。

用好連環(huán)招，增強基層治理效能

堅持治理為要。對已經(jīng)化解的矛盾糾紛按照“誰辦理、誰回訪”的原則，做好跟蹤回訪，加強法律宣傳，強化教育感化，及時跟進化解，防止矛盾糾紛化解反彈。做好糾紛化解“回頭看”，及時總結(jié)復盤日常調(diào)解中存在的不足，加強培訓，著力提升工作能力。同步開展普法宣傳，全力提升廣大群眾辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的意識，切實營造平安和諧的社會環(huán)境。