2024年，昆明市安寧市公安局深入貫徹昆明當好“一流營商環(huán)境建設(shè)排頭兵”工作安排，堅持安寧“工業(yè)立市”戰(zhàn)略定位，主動作為、靠前服務(wù)，開啟“四優(yōu)四心”優(yōu)商護企新模式，深入企業(yè)一線、聽取企業(yè)之聲、紓解企業(yè)困難、打擊涉企違法犯罪，持續(xù)優(yōu)化公安優(yōu)商護企各項舉措，呈現(xiàn)“警愛企、企擁警，警為企、企助警”的良好局面。今年以來，全市新增企業(yè)4684戶，新增個體工商戶9064戶，同比分別上升29.68%、16.56%。

全面優(yōu)化衛(wèi)企機制，嚴厲打擊涉企犯罪，讓企業(yè)放心

安寧公安堅持嚴厲打擊涉企經(jīng)濟犯罪及侵企犯罪，保護企業(yè)合法權(quán)益，維護全市正常經(jīng)濟秩序。

優(yōu)化衛(wèi)企機制，提高執(zhí)法質(zhì)量。建立涉企事項（案件）責任制，開通企業(yè)報案咨詢直通車，實行涉企警情、辦理涉企業(yè)務(wù)首問負責制，啟動公安局局長、刑偵大隊長、派出所所長“三長”負責制，以高標準、高要求偵辦案件、追贓挽損；建立警情快處、案件快偵、損失快追“三快”工作機制，全面提升全市涉企執(zhí)法辦案質(zhì)量。

堅持規(guī)范審慎執(zhí)法辦案。嚴格落實公安機關(guān)異地辦案協(xié)作有關(guān)規(guī)定，準確把握涉企案件入刑標準，規(guī)范執(zhí)行受立案規(guī)定，對“掛案”進行集中清理攻堅，共排查涉企“掛案”14起，清理12起，清理率達85.7%。

嚴厲打擊涉企突出違法犯罪。堅持對涉企突出犯罪“零容忍”，緊盯企業(yè)反映強烈、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理重點領(lǐng)域和重點部位，常態(tài)化開展打擊整治行動，最大限度保護市場主體合法權(quán)益。今年以來，共破獲涉企犯罪案件32件，抓獲犯罪嫌疑人12人，幫助企業(yè)挽回損失3800余萬元，立、破案件和追贓挽損呈現(xiàn)“一降兩升”。

全面優(yōu)化護企防線，有力防范涉企風險，讓企業(yè)安心

安寧公安堅持把防范置于先導(dǎo)性地位，積極構(gòu)筑多重防線，有效預(yù)防轄區(qū)企業(yè)遭受不法侵害。

搭建警企溝通平臺。依托企業(yè)保衛(wèi)部、保安室等建設(shè)駐企警務(wù)室32家，設(shè)置警企聯(lián)絡(luò)站127家，社區(qū)民警定期下沉駐企警務(wù)室和警企聯(lián)絡(luò)站開展治安防范指導(dǎo)培訓(xùn)、宣傳教育、警務(wù)服務(wù)等工作，及時解決企業(yè)急難愁盼問題。今年以來，共開展專項檢查210余次、治安防范提示428期，解決企業(yè)員工困難65起，服務(wù)群眾5.67萬人次，企業(yè)提供社情民意51條。

創(chuàng)新警商融合治理新模式。堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，聯(lián)合太平商會成立由“派出所+商會+企業(yè)+行業(yè)協(xié)會”組成“警企議事廳”，聯(lián)合法、檢、司在太平商會掛牌成立“派出所民警+商會負責人+企業(yè)家+律師”的“老梁調(diào)解室”，依托警企議事廳，按照解決、解釋、解氣“三解”工作法，高效服務(wù)200余家會員企業(yè)，將涉企矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，有效化解涉企糾紛26起。

強化風險隱患聯(lián)防聯(lián)動。健全完善“公安+工商聯(lián)+商會”“公安+園區(qū)+企業(yè)”“街道綜治辦+派出所+社區(qū)網(wǎng)格+企業(yè)+物管”等多方、多元共建共治的工作模式，定期開展治安形勢分析研究聯(lián)席會，成立“專項整治小隊”，根據(jù)治安狀況開展治安巡邏防控、矛盾糾紛排查化解以及“一標三實”信息采集等工作，顯著提升區(qū)域見警率和管事率，使辦理民生實事更貼心，懲治違法犯罪更敏捷。

今年以來，召開聯(lián)席會議12次，開展聯(lián)合清查整治行動24次，主動從源頭排查化解涉企糾紛187起，開展隱患排查責令整改87起，成功解決農(nóng)民工薪資近千萬元，企業(yè)治安亂點警情、可防性案件明顯下降。

全面優(yōu)化問企措施，著力提升助企效能，讓企業(yè)暖心

安寧公安圍繞“想要公安機關(guān)做什么，公安機關(guān)能為企業(yè)做什么”，加強警企互動，創(chuàng)新提供更優(yōu)質(zhì)、更高效、更貼心的服務(wù)。

建立警企掛鉤制度。局領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)警種包保掛鉤企業(yè)主體，確定每月10日、25日為“企業(yè)接待日”，同時職能部門每季度與企業(yè)開展不少于1次座談交流，面對面聽取并收集涉企政策需求，集中為企業(yè)答疑解惑、排憂解難；實現(xiàn)“一站式”匯聚訴求、“清單式”解決問題、“定制化”提供服務(wù)，得到企業(yè)廣泛好評。今年以來，共辦理涉企投訴件22起，為企業(yè)集中答疑解惑118起。

扎實開展問需納諫。結(jié)合普法強基補短板、“問計于企大走訪”“開門納諫”“三個聽取”等主題活動，堅持黨建引領(lǐng)，與企業(yè)黨組織構(gòu)建“警企黨建紅盟”合作模式，主動入企走訪，開展送宣傳、送法律、送防范、送服務(wù)、送溫暖“六送”活動，根據(jù)企業(yè)需求，定期邀請企業(yè)代表座談，及時掌握企業(yè)發(fā)展動態(tài)，快速響應(yīng)企業(yè)合理訴求，根據(jù)工業(yè)園區(qū)企業(yè)反映需求，聯(lián)合職能部門在重點時段、區(qū)域?qū)ι?、工業(yè)、交通等噪音進行集中整治，噪音擾民警情同比下降83.3%。利用“警企微信群”向轄區(qū)企業(yè)推送百余條安全防范常識，開展各類專題培訓(xùn)314場次、各類宣傳活動746次，發(fā)放各類宣傳冊5000余份，涉及干部職工72000余人，共收集有效意見建議116條，100%整改到位。三是優(yōu)化為企服務(wù)效能。掛牌成立“公安政務(wù)服務(wù)管理中心”，整合戶籍、車駕管、出入境等公安高頻事項，讓企業(yè)職工“就近辦、集中辦、一窗辦”，縮減辦事時間40%；深耕細化“預(yù)約辦”“上門辦”服務(wù)模式，對有集中辦理需求的企業(yè)提供預(yù)約專場辦理或上門服務(wù)，為90余家企業(yè)開展員工背景核查7500余人次，受到企業(yè)職工的廣泛歡迎。

全面優(yōu)化督企評議，堅持問題導(dǎo)向，做到讓企業(yè)“滿心”

安寧公安通過群眾評議、組織評定、考核評價的作用，來檢驗解決效果，切實提高群眾滿意度。

規(guī)范涉企政務(wù)服務(wù)流程。建立健全營商環(huán)境問題和企業(yè)訴求“常態(tài)收集、分類交辦、協(xié)調(diào)會商、跟蹤督辦”閉環(huán)處理工作機制，通過“線上+線下”“日常+專項”“定期+隨機”常態(tài)化收集企業(yè)訴求，采取“一般問題部門辦理、復(fù)雜問題聯(lián)合會商、重點問題領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)、重大問題專題會辦，以及辦理情況定期督導(dǎo)回訪”的方式，分級分類推進解決，對辦理滯后、工作不力的單位部門，及時督辦、定期通報。

實行服務(wù)企業(yè)評價制度。積極構(gòu)建親清新型政商關(guān)系，結(jié)合評價回訪主題宣傳活動，由民意警務(wù)中心牽頭，圍繞掛鉤聯(lián)系、解難幫扶、職責履行、效能提升、企業(yè)滿意等方面，配合市政府相關(guān)部門開展“民營企業(yè)評價政府職能部門”工作，征求企業(yè)對職能部門及其政務(wù)窗口服務(wù)質(zhì)效的評價意見，接受企業(yè)監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)警務(wù)短板、轉(zhuǎn)變作風效能。開展隊伍評價問計于民大走訪，問卷填寫7525人次，滿意率達98.79%，領(lǐng)導(dǎo)回訪率達100%，問題整改率達100%，切實以民意引領(lǐng)警務(wù)，以訪評促進整改，營造公開透明的營商環(huán)境。